2014年5月5日月曜日

<送迎の体制についてのお知らせ>

送迎の体制についてのお知らせ

 らいふのサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
 ご協力いただきましたサービス評価アンケートのご意見として「ひとり体制での送迎には不安がある」や、送迎に関するご意見を伺うこともあり、今年度の直接支援事業のスタッフ体制も確定したところで、今後の送迎の体制についての話し合いを持ちました。

 今までも、状況に応じて支援者を増やしての送迎や車内の環境を整えることで対応しておりましたが、やはりひとり体制での送迎では不安な部分もあるという意見もありました。
 そこで、5月から定員5名以上の車にて複数名送迎を行う場合に限り、支援者2名体制での送迎にて対応させていただくこととなりました。

 ご利用者・ご家族の皆様に安心してご利用していただけるよう努めてまいります。
 今後とも宜しくお願いいたします。

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